COMERCIAL POTGARDEN SPA
RUT.76.150.982-9
Año de fundación: 2012
El presente Código es vinculante, de conocimiento obligatorio y aplicable a todos los trabajadores, incluyendo a Gerencia, que forman parte de COMERCIAL POTGARDEN SPA (POTGARDEN), sin excepción ni distinción alguna por razón de cargo, responsabilidad, ocupación o ubicación geográfica. Sin perjuicio de las facultades de supervisión y control que corresponden a gerencia en última instancia, la obligación de cumplir con las normas de conducta que integran este Código y de acatar sus principios y sus valores recae sobre todas y cada una de las personas que integran POTGARDEN, por ello, nadie está autorizado para dictar órdenes o instrucciones que vulneren o atenten contra lo dispuesto en el presente Código y, en el fortuito supuesto de que así sucediera, el receptor de dichas órdenes o instrucciones nunca deberá acatarlas y deberá poner el incidente en conocimiento de la Gerencia, a través del canal de denuncias especialmente habilitado para ello. La aplicación o el cumplimiento del presente Código nunca podrán amparar la vulneración de los requisitos legales aplicables ni excusar su quebrantamiento. Cualquier violación de los principios, los valores o las normas de conducta que se establecen en este Código podrá implicar la instrucción de medidas disciplinarias o contractuales que resulten pertinentes, en función de la gravedad del incumplimiento, pudiendo llegar a producir la conclusión de la relación laboral, civil o comercial correspondiente.
Sin perjuicio de la eficacia de los actos de comunicación y aceptación del presente Código que formalice POTGARDEN frente a sus trabajadores, gerencia, clientes, proveedores, socios o terceros, su publicación y difusión por medio de su sitio web corporativo hace inexcusable su conocimiento y cumplimiento por todas las personas incluidas en su ámbito de aplicación. Cualquier duda que pueda suscitar la interpretación o empleo de las normas de conducta que se establecen en el presente Código, deberá ser expuesta a la persona a cargo del área de actividad correspondiente o, en caso de ser necesario a gerencia.
En POTGARDEN somos un equipo de mujeres emprendedoras comprometidas con el diseño, desarrollo, importación y venta de regalos corporativos ecológicos que inspiran y generan impacto positivo en la conservación del medio ambiente. Nos guiamos por altos estándares de calidad y por un profundo respeto por el medio ambiente y la sustentabilidad, utilizando materiales de origen vegetal y biodegradables. Nuestra misión es fomentar el contacto con la naturaleza, ofreciendo productos que permitan a las personas vivir la experiencia de sembrar, regalar vida y comunicar de manera auténtica su compromiso con el cuidado del planeta. A través de nuestra gestión comercial buscamos ser un puente entre las empresas, sus clientes y la naturaleza, contribuyendo a un futuro más verde y consciente.
Ser la empresa líder en regalos corporativos ecológicos en Chile, económicamente sustentable ,reconocida por nuestra innovación, calidad y compromiso con el medio ambiente.
Queremos inspirar a más organizaciones y personas a incorporar prácticas sustentables en sus celebraciones y acciones de marketing, convirtiendo cada regalo en una oportunidad para sembrar conciencia y generar un impacto positivo en el planeta. Aspiramos a construir una comunidad de empresas y clientes que elijan conscientemente productos que cuiden la naturaleza y conecten a las personas con la experiencia de cultivar vida.
Para ser congruentes con nosotros mismos y con todos los que formamos parte de POTGARDEN, es imperioso e imprescindible que todos los que participamos en esta organización, estemos conscientes y procedamos de acuerdo a los valores corporativos que hemos señalado.
Además , hemos establecido Valores de convivencia laboral que serán los que tutelen nuestro comportamiento, en nuestro proceder o forma de relacionarnos dentro de POTGARDEN, para poder plasmar la Misión y la Visión que hemos manifestado, asumiendo como nuestros los siguientes valores de convivencia laboral.
Los valores mencionados, son de acatamiento ineludible para todos los que constituimos POTGARDEN, por lo que no se tolerarán actitudes y formas de proceder que sean discordantes a los mismos.
Todas las personas que componen POTGARDEN deben conocer las leyes penales que rigen en el lugar donde suministramos nuestros servicios, así como cumplir y observar las medidas y procedimientos implantados por la empresa para prevenir la realización de delitos. Consiguientemente, todas las personas que forman POTGARDEN o que de algún modo están vinculadas a nuestra actividad, deben contraer el compromiso inexcusable de evitar toda conducta o comportamiento que pueda ser calificado como ilegal, irregular o poco ético durante la realización de sus funciones laborales, profesionales, comerciales, mercantiles, institucionales o de representación de la organización.
POTGARDEN propenderá a mejorar permanentemente la calidad de vida laboral, desarrollando y facilitando acciones que promuevan; climas y ambientes de trabajo armónicos; estilos de vida saludable, condiciones seguras de trabajo e inclusivos y relacionamiento con la comunidad desde la igualdad y equidad
Cada uno de los trabajadores y gerentes de POTGARDEN es responsable de respetar y fomentar estos principios durante la prestación de sus servicios. Por ello, POTGARDEN hace un emplazamiento a todos sus trabajadores y gerentes para que cuiden las formas y el lenguaje que empleen en sus relaciones, y, muy particularmente, en el trato que entreguen a nuestros clientes y proveedores, prescindiendo siempre hacer comentarios irrespetuosos o difamatorios y, por supuesto, omitiendo cualquier tipo de acto o expresión que pueda incluir humillación, menosprecio, intimidación o descrédito para su destinatario.
Desde POTGARDEN fomentamos la paridad de trato y oportunidades a todos nuestros trabajadores, velando que los métodos de contratación y promoción profesional sean transparentes y se rijan por criterios de objetividad y responsabilidad.
Impulsamos que todos nuestros procesos de selección y promoción estén fundamentados en los méritos, la capacidad, la competencia y la cualificación profesional de los candidatos, concediendo un valor muy especial a sus valores éticos y su cultura empresarial. En ningún caso se imputarán a nuestros empleados condiciones u obligaciones contractuales que afecten, limiten o supriman sus legítimos derechos laborales.
La seguridad y la higiene de nuestro entorno laboral es una prioridad absoluta en POTGARDEN, garantizando a todos nuestros trabajadores un entorno laboral seguro y saludable, comprometiéndonos a adoptar todas las medidas que, razonablemente, puedan servir para minimizar los riesgos laborales; así como a cumplir y respetar toda la normativa legal preventiva, y a facilitar la formación y las medidas de seguridad individual necesarias para procurar la mejor protección posible de su vida, salud e integridad física y psicológica.
Toda la información que POTGARDEN obtenga de sus trabajadores, clientes y proveedores se consigue de forma legítima y tiene como único fin el ejercicio de nuestras actividades empresariales y sociales.
Los datos personales de nuestros empleados, profesionales, clientes y terceros, serán siempre objeto de estricta y esmerada custodia, y su utilización y tratamiento se ajustará siempre a los más altos estándares de protección impuestos por la legislación vigente.
Está prohibido cualquier tipo de uso, apropiación, aprovechamiento, cesión o difusión de datos personales o confidenciales a los que el trabajador o gerente de POTGARDEN haya podido tener acceso por motivo de su trabajo o sus funciones, en cuanto no haya sido expresamente autorizado.
Todos nuestros trabajadores velarán con el máximo cuidado posible por la confidencialidad de toda la información reservada que les haya sido facilitada sobre la propia empresa, sus socios, compañías, clientes, proveedores u otros trabajadores.
Del mismo modo, cualquier secreto empresarial al que, eventualmente, se haya tenido acceso por razones empresariales, tanto si pertenecen a POTGARDEN como a otra empresa trabajadora o competidora, debe ser guardado con el máximo respeto y confidencialidad por parte de todos nuestros trabajadores.
Los datos reservados o de carácter personal no podrán ser tratados en ningún caso con una finalidad distinta a la que, legal y contractualmente, estaba prevista en el momento de su recepción.
En POTGARDEN respetamos celosamente la imagen y las comunicaciones de todos nuestros clientes, empleados y proveedores. Nadie podrá acceder, sin estar expresamente autorizado para ello, a ningún tipo de dato, de carácter personal o reservado, que esté archivado en los registros o en el sistema informático de la compañía.
Las comunicaciones privadas, documentos, archivos y efectos personales de nuestros clientes son intocables y nunca se tolerará en nuestras dependencias o durante las prestaciones del servicio en terreno el uso no consentido de instrumentos o artificios para escuchar, grabar o interceptar imágenes o conversaciones ajenas.
En Potgarden promovemos una comunicación transparente, responsable y coherente con nuestros valores de sustentabilidad, innovación y confianza hacia clientes, proveedores y colaboradores.
Como parte de nuestros procesos creativos y de desarrollo de contenido, informamos que algunas imágenes, composiciones gráficas, conceptos visuales y piezas publicitarias utilizadas en nuestras campañas, catálogos, presentaciones, redes sociales y material corporativo pueden haber sido creadas, asistidas o mejoradas mediante herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
El uso de estas tecnologías tiene como objetivo apoyar los procesos creativos, agilizar el desarrollo de propuestas visuales y representar de manera conceptual nuestros productos y servicios, manteniendo siempre estándares éticos, profesionales y de transparencia comercial.
En aquellos casos en que se utilicen imágenes de niños, niñas o representaciones infantiles creadas total o parcialmente mediante Inteligencia Artificial (IA), la empresa procurará actuar bajo principios de responsabilidad, respeto y transparencia, evitando cualquier utilización que pueda resultar engañosa, inapropiada o contraria a la dignidad y protección de los menores.
Potgarden se compromete a que:
– Las imágenes generadas mediante IA no busquen inducir a error respecto de las características esenciales de los productos ofrecidos.
– Toda representación publicitaria procurará reflejar de forma razonablemente fiel el diseño, funcionalidad, uso y propósito de los productos reales.
– El uso de IA respetará los derechos de propiedad intelectual, marcas
registradas, derechos de autor y derechos de imagen de terceros.
– No se utilizarán imágenes, voces o representaciones digitales que vulneren la honra, privacidad o identidad de personas naturales o jurídicas.
– El contenido generado mediante IA será revisado por personas de nuestro equipo antes de su publicación o difusión.
– Las imágenes generadas mediante IA que representen niños o niñas
tendrán únicamente fines ilustrativos, conceptuales o publicitarios legítimos.
– No se utilizarán representaciones que sexualicen, vulneren, estigmaticen o expongan a menores de edad en situaciones inadecuadas, riesgosas o contrarias a principios de protección infantil.
– Las imágenes creadas con IA no buscarán suplantar la identidad de
menores reales ni reproducir rostros identificables sin las autorizaciones
correspondientes.
– En caso de utilizar fotografías reales de menores de edad, Potgarden
solicitará las autorizaciones y consentimientos legales requeridos por sus padres, madres o representantes legales.
– Toda pieza gráfica será revisada previamente por personas responsables del área de comunicaciones y marketing antes de su publicación.
Tanto en la publicidad de nuestros servicios como en las relaciones con clientes y proveedores, POTGARDEN facilitará siempre una información veraz y completa, evitando que aquellos puedan tomar decisiones erróneas o perjudiciales.
Creemos en la libre competencia; desde POTGARDEN nos comprometemos a competir en el mercado con profesionalidad y lealtad, absteniéndonos de llevar a cabo cualquier tipo de práctica denigratoria o publicidad engañosa frente a nuestros competidores y clientes.
Garantizamos a nuestros clientes el más escrupuloso respeto a la normativa legal, que regula los derechos y la defensa de consumidores y usuarios.
Con el fin de prevenir la corrupción, POTGARDEN se compromete a llevar a cabo todas sus actividades de acuerdo con la legislación:
Prestar especial atención a aquellos supuestos en los que existan indicios de falta de integridad de las personas o entidades con las que se realizan negocios, con objeto de asegurar que POTGARDEN establece relaciones comerciales únicamente con personas y entidades con una adecuada reputación.
Para la protección de la confidencialidad del denunciante de alguna falta a nuestra política anticorrupción, la denuncia se podrá realizar anónimamente al correo electrónico correo empresa
La gerencia de POTGARDEN y todos trabajadores, se abstendrán de proporcionar información inexacta o incorrecta a las partes interesadas encargadas de presentar nuestros asuntos legales, que pueda generarles un perjuicio injusto o dificultarles el ejercicio eficaz de sus acciones legales, eludiendo, dificultando o imposibilitando el cumplimiento de nuestras obligaciones de pago o la satisfacción de nuestras responsabilidades sociales.
En POTGARDEN asumimos el más firme compromiso de colaboración con todos los organismos y autoridades encargadas de la supervisión administrativa y de la inspección fiscal, laboral y de seguridad social de nuestra organización.
En POTGARDEN avanzamos hacia la gestión sostenible de nuestra actividad, aplicando una política de desarrollo económico y social, haciendo una gestión eficaz de todos los recursos naturales.
La implantación de buenas prácticas ambientales garantiza la conservación del entorno y la concienciación de los trabajadores, proveedores y clientes.
Todos los trabajadores y gerentes que intervienen en la gestión de nuestra organización están implicados en el uso razonable de la energía, el consumo limitado de suministros, la reducción de la generación de residuos y la necesidad de potenciar el reciclado y de maximizar la eficiencia energética.
Durante la ejecución de los servicios de nuestra organización, nos comprometemos a extremar el cumplimiento de la normativa urbanística y las medidas de seguridad y vigilancia exigibles en el uso y almacenamiento de cualquier tipo de sustancias o productos capaces de causar estragos.
La obligación sobre el cumplimiento del presente Código recae sobre todas las personas que integran POTGARDEN o que sostienen cualquier tipo de vínculo o relación con nuestra organización. Por eso es imperioso que todos nuestros gerentes y trabajadores lo conozcan, lo comprendan y lo cumplan.
Si a cualquier persona incluida en su ámbito de aplicación, le surge cualquier incertidumbre sobre si una determinada conducta está prohibida por este Código, antes de llevarla a cabo deberá consultársela a su superior jerárquico o a gerencia general.
Del mismo modo, todos los gerentes y trabajadores de POTGARDEN están obligados a comunicar a gerencia general cualquier infracción del Código Ético sobre la que tengan cabal conocimiento, a través de mensaje de texto vía whats app a gerencia.
Los clientes, proveedores y trabajadores externos, podrán hacerlo a través del siguiente correo electrónico: ventas@potgarden.cl.
POTGARDEN asegura el rigor más absoluto y la más completa confidencialidad en el tratamiento de las denuncias que reciba y garantiza que, en ningún caso, se tolerará la adopción de ningún tipo de represalia personal ni empresarial contra los denunciantes.
Este Código Ético fue aprobado por la gerencia de POTGARDEN
El incumplimiento de sus normas, de sus principios y de sus valores, dará lugar a las sanciones disciplinarias correspondientes y, en su caso, al despido o resolución contractual, o al oportuno ejercicio de las acciones legales civiles o penales por las responsabilidades en que hubiere podido incurrir el infractor en atención a la gravedad de su incumplimiento.
No obstante ello, el cumplimiento del presente Código no excluye la aplicación del resto de medidas, normas de conducta y protocolos de prevención implantados por POTGARDEN para prevenir o evitar el riesgo de que se cometan delitos en nuestra organización.
Todo lo anterior, de acuerdo a la actual normativa laboral vigente, contenida en el Código del Trabajo.
Comercial Potgarden SpA.
Nombre del responsable: Valeria Kunstmann
Cargo: Directora
Nombre de la empresa: Comercial Potgarden SpA
