Política de privacidad

Responsable de Datos

Responsable de datos: El responsable de datos es Comercial Potgarden SpA , por lo cual el delegado de protección de datos puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@potgarden.cl.

Recolección, registro de datos y finalidad de su tratamiento.

Los datos que recolectamos serán incorporados y tratados en nuestras bases de datos para:

1. Gestionar la entrega de información de productos, venta, soporte técnico, contratos, convenios o negocios que celebren con o a través de Comercial Potgarden SpA; responder consultas, reclamos, solicitudes, entre otras acciones que se deban realizar para gestionar esta información.
2. Tratar los datos personales para que las personas puedan hacer uso de cualquiera de las plataformas y canales de comunicación, tanto presenciales como digitales, en relación a los productos y proyectos.
3. Comunicar información de los productos , servicios y las distintas iniciativas, proyectos , realizados por Comercial Potgarden SpA y; en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.
4. Cumplir con objetivos de marketing y ventas, y así, mejorar la gestión comercial , los productos, servicios, y proyectos que se ofrece Comercial Potgarden SpA.
5. Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses y hábitos de compra de regalos corporativos y, en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias.
6. Desarrollar acciones de carácter general o dirigidas personalmente, tendientes a mejorar la experiencia de interacción con Comercial Potgarden SpA.
7. Contactar a través de los canales de comunicación de Comercial Potgarden SpA, tanto físicos como digitales, con el objeto de hacer llegar información relacionada con Productos, ofertas y proyectos.

Formularios de recolección de datos

Los datos personales sólo podrán ser utilizados para los fines que han sido recolectados, salvo que provengan o se hayan recolectado de fuentes accesibles al público.

Los datos personales recolectados no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos, tales como procesamiento de pagos, servicios de envío, soporte tecnológico, plataformas de comunicación o cuando exista una obligación legal.

Las personas tendrán derecho a retirar su autorización en cualquier momento, de la misma manera y facilidad con la que se otorgó.

El titular puede oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

Periodo de almacenamiento de los datos personales

Los datos sólo serán tratados mientras sean necesarios para las finalidades para las cuales se otorgan.

Derechos de los titulares de los datos

Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, y bloqueo de sus datos personales, de conformidad a lo establecido en la Ley de Chile N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales, escribiendo al correo electrónico ventas@potgarden.cl.

En caso de que los titulares consideren que existe un problema o infracción a la normativa vigente por el tratamiento de datos, podrán presentar las reclamaciones administrativas y judiciales correspondientes, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales.

Secreto y seguridad de los datos personales

Las personas que trabajan en el tratamiento de datos personales los mantendrán en reserva y sólo los tratarán conforme a la presente política, salvo que se hayan obtenido de fuentes accesibles al público, asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados a éstos.

Ley aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. El titular de datos personales prorroga competencia en los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad y comuna de Santiago de Chile.